von admin | Dez. 14, 2015 | Glossar Unternehmen
Gibt der Außendienst einen Auftrag telefonisch durch, benötigen die Mitarbeiter im Innendienst folgende Informationen:Kundenname, Ort, Versandart (Post oder Express), Artikelnummer bzw. genaue Bezeichnung, Menge, PLZ bzw. Straße und Kundennummer sind...
von admin | Dez. 14, 2015 | Glossar Unternehmen
Lieferung, der mindestens noch eine weitere folgt.Wird eine Lieferung in 2 oder mehreren Teilen versandt (da ein Artikel der Bestellung nicht auf Lager ist, der Kunde es aus bestimmten Gründen so möchte,…) wird die Bestellung als „Teillieferungen“ versandt.Dies...
von admin | Dez. 14, 2015 | Glossar Unternehmen
Ein Formular zur Registrierung und Nachverfolgung von Beanstandungen.Sobald ein Kunde beim Verarbeiten eines unserer Produkte ein Problem hat, welches sich nicht durch Selbstverschulden erklären lässt, füllt der Kunde gemeinsam mit seinem Außendienstmitarbeiter ein...
von admin | Dez. 14, 2015 | Glossar Unternehmen
siehe „Zahnersatzfinanzierung“
von admin | Dez. 14, 2015 | Glossar Unternehmen
Hierunter versteht man das Rückgängigmachen eines Auftrages.Annullierung einer Buchung durch Einsetzen des gleichen Betrages auf der Gegenseite des Kontos.Allgemein sind Stornos in der Auftragserfassung nicht möglich. Da die Wegold Edelmetalle GmbH monatliche...
