Wenn Neukunden bei uns direkt eine Bestellung abgeben, hat die Auftragsabwicklung einen, durch den VL erstellten, Verteilerschlüssel. Hiermit wird bestimmt, welchem Vertreter dieser Kunde zugeteilt wird.
Nachdem der Auftrag geschrieben ist, erhält der zuständige AD eine Information über die Bestellung und Adresse des Neukunden. Der Neukunde erhält außerdem einen Begrüßungsbrief.
Sollte der AD einen Auftrag für einen Neukunden direkt selbst durchgeben, wird die Zuteilungsliste trotzdem auf Übereinstimmung geprüft. Sollte diese nicht gegeben sein, informieren wir den zuständigen VL. Dieser wird dann, falls notwendig, mit dem betreffenden AD Kontakt aufnehmen.