Damit unsere Rufnummern-Erkennung bzw. das Dial-out problemlos funktionieren ist es wichtig, dass alle Telefonnummern im richtigen Datenformat eingetragen werden. Dieses sieht wie folgt aus:
+xx (yyy) zzzzzzzz
also z.B. +49 (911) 123456
Was bedeutet das im Detail?
+xx • Ländercode
Dieser ist die Ländervorwahl. Die Ländervorwahl ist IMMER ohne führende Null(en) sondern mit dem PLUS-Zeichen einzutragen.
Richtige Beispiele:
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+49 --- z.B. für Deutschland
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+1 --- z.B. für USA
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+39 --- z.B. für Italien
Falsch:
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0049
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01
-
0039
-
+ 49 (kein Leerzeichen zwischen + und Ziffer)
(yyy) • Ortsvorwahl
Die Ortsvorwahl ist zwischen zwei Klammern OHNE führende Null zu schreiben.
Richtige Beispiele:
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+49 (911) --- z.B. für Nürnberg
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+49 (40) --- z.B. für Hamburg
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+43 (1) --- z.B. für Wien
Falsche Beispiele:
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+49 (0) 911
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+49 (0911)
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+49-911-
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+49 (0800) 123456
Bitte keine Texte in Telefonnummern
Zusatzvermerke wie „Fr. Huber” etc. IM Feld der Telefonnummern bitte unbedingt vermeiden! In diesem Fall wird einfach ein Ansprechpartner angelegt!
Weitere Beispiele:
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040 123456 -----> FALSCH (Länderkennzeichen FEHLT, Vorwahl MIT 0, Vorwahl NICHT in Klammern)
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+49 (0233) 123456 -----> FALSCH (Vorwahl gehört OHNE 0)
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0049 (911) 12 45 78 -----> FALSCH (Länderkennzeichen gehört +49, keine Leerzeichen zwischen der Telefonnummer
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+49 (9129) 1234 Buha ------> FALSCH - bitte KEINE Texte in Telefonnummern - Ansprechpartner anlegen!
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+49 (9129) 1234 privat ----> FALSCH -> Ansprechpartner anlegen!
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+49 (9129) 67561109,6771567 ----> FALSCH - Telefonnummern immer in einzelne Felder schreiben (nicht 2 Nummern in 1 Feld!)
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hat kein Fax -----> Falsch - bitte keine Texte im Feld - eintragen bei Bemerkungen
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+(49) 0911 95652 -----> ganz falsch!!!
Verstümmelte Telefonnummern
Durch die Übertragung aus SetVision sind in der Historie offensichtlich Vorwahlen in Telefinnummernfelder übernommen worden. Diese „verstümmelten“ Telefonnummern (z.B. „040“ oder „0911“) bitte aus den Feldern entfernen